Доставка и оплата
Доставка
Стоимость доставки (включая упаковку товара) устанавливает исключительно транспортная служба-перевозчик и оплачивается покупателем на отделении ТК при получении.
Доставка запчастей осуществляется в пределах Украины следующими транспортными компаниями:
- Новая почта. Отправки осуществляются ежедневно в формате склад-склад. Возможные формы оплаты: предоплата на карту/расчетный счет, при получении. После поступления посылки на отделение клиента товар может сохраняться там в течении 5 дней, по истечению данного срока происходит автоматический возврат посылки. За целостность товара при упаковке и транспортировке несет ответственность компания "Новая Почта".
- Курьерская доставка (г. Киев). Стоимость доставки 75 грн. Товар доставляется курьером с 11:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Временные рамки доставки не менее 3-х часов. Если данный товар не подходит, от него можно отказаться на момент доставки. .
Важно!
- Наша компания пользуется новой услугой Новой Почты - "Легкий возврат". Если Вы хотите сделать возврат достаточно только назвать оператору Новой почты ЕН, по которому Вы получали отправление. Наши данные заполнятся автоматически.
- Страховые обязательства и упаковка товара выполняется исключительно транспортными компаниями. Наш интернет-магазин никак не влияет на качество и стоимость доставки.
- Оператор оставляет за собой право требовать частичную или полную предоплату за товар, если не уверен, что она подойдет покупателю.
- Резервирование неоплаченных заказов действует 7 дней с момента поступления товара на склад/создания заказа. Далее заказы автоматически отменяются.
- После внесения оплаты покупатель должен связаться с сотрудником нашего интернет-магазина для определения оплаты по телефону либо написав на email. СМС-сообщения на наши телефоны не поступают.
- В исключительных ситуациях, если запчасть отсутствует на складе бренд-производителя в Европе - производства ее может занять до 180 дней.
Оплата
- Наличными. Наличная форма оплаты доступна при доставке курьером по Киеву, при получении заказа на пункте выдачи магазина и при получении товара на отделении Новой почты.
- On-line оплата на сайте. Оплата с помощью: Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay.
- Оплата по счету. Оплату так же можно осуществить на расчетный счет, получив на email счет на оплату. Внимание! Наша компания работает без НДС.
Обратите внимание!
- Заявка, оформленная через корзину сайта, попадает в обработку и отгрузку только после общения оператора с покупателем и уточнения деталей заказа.
- Заказы, оплаченные после 13:00 отправляются на следующий рабочий день.
- Обязательно проверяйте целостность и комплектацию заказа при получении на отделении службы доставки. При выявлении дефектов или несоответствия заказа, откажитесь от оплаты и попросите сотрудника ТК составить акт приема-передачи с фактом боя.
- Детали, доставленные покупателю из удаленного склада поставщика по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
- Если запрашиваемого вами товара нет в наличии на нашем складе и его нужно везти со склада поставщика, необходима предоплата в размере 100% стоимости товара.